习近平给中国传媒大学全体师生回信强调突出办学特色深化改革创新努力培养更多高素质新闻传播人才

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重庆市璧山区公安局治安管理支队内保大队教导员张耀元，为了解决中小学生心理健康问题，创新推出“树洞口袋”活动，在辖区校园里安装倾听孩子心声的“树洞口袋”信箱，孩子们可以将烦恼、困难等心事写在纸条上，放进“树洞口袋”信箱，张耀元定期从“树洞口袋”里取阅信件b体育官方体育app下载，将收集到的问题进行分级分类梳理，耐心回信疏导、帮助解决问题，她因此被孩子们亲切地称为“树洞姐姐”。

正在上小学的洋洋（化名）是张耀元近期帮助过的学生中改变较大的一个。今年1月，张耀元在“树洞口袋”中收到洋洋诉说心事的来信，信中洋洋的心理状态十分消极悲观，她立即向老师核实情况，了解到洋洋因天生没有右手手掌，有些自厌自弃，也不爱和同学们交往。张耀元鼓励他勇于接纳自己，联系“当代公安保尔”一级英模陈冰给洋洋写信，发动老师和同学关心帮助洋洋，让他融入班集体。

染黄发、涂口红、打麻将……这一切，很难和一位15岁的女孩联系起来，这是张耀元在通过“树洞口袋”活动收到来信后，第一次见到小昭（化名）的样子。小昭之所以叛逆，和家庭重男轻女有关，母亲去世，父亲和奶奶似乎更喜欢哥哥，在家里找不到关爱，小昭选择了自暴自弃，经常用“离家出走”来和家人对抗。张耀元积极介入，经常和小昭见面、打电话，关心她的学习和生活，让小昭感受到温暖。了解到小昭喜欢跳舞b体育官方体育app下载，张耀元协调多方资源，对接舞蹈老师免费教授小昭跳舞，璧山区妇联安排家庭教育指导师帮助小昭家人转变思想观念。

在“树洞口袋”工作室的影响下，璧山区进一步整合区公安局、区教委、区妇联等多方资源力量，在前期工作基础上总结经验、优化措施，完善分级分类帮扶机制，并根据学生心理健康问题轻重程度，列入校级“暖心工程”和区级控辍保学、专门教育、家庭失管、心理健康、涉案帮教“五项行动”，制作关注人员档案220份，个人教育帮扶档案56份，通过“一人一档一方案”精准帮扶35人次。并相继出台了涉未成年人保护19项工作机制，形成了“家校社共育”靶向帮扶体系，共同构筑未成年人“守护者联盟”。

“树洞口袋”项目在2024年以最高票入选璧山区民生实事，区政府拨款100万元作为“树洞口袋”工作室开展未成年人帮扶工作的专项经费。工作室将收集来的问题进行分级分类梳理，按照公安、教委、“五项行动”专项工作小组、“树洞口袋”专班、心理专家、转介治疗六大类分别处置，有效疏导未成年人情绪，解决心理健康问题。2024年璧山区未成年人犯罪案件同比下降45.65%，侵害未成年人犯罪案件同比下降64.86%。

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