03版要闻 - 引领人类进步方向开辟共同美好未来(大使随笔)
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10月30日下午,北京市西城区人民检察院(下称“西城区检察院”)召开“海畔公益对话”暨“检护民生”专项行动新闻发布会。 会上,西城区检察院代检察长张军通过“海畔公益对话”创新平台,介绍“四大检察”(指刑事检察、民事检察、行政检察和公益诉讼检察 )守护民生福祉、维护公共利益整体工作情况。 新京报记者了解到,自2024年2月最高人民检察院部署开展“检护民生”专项行动以来,截至10月24日,西城区检察院共受理各类“检护民生”案件2254件,其中刑事检察968件,民事检察973件,行政检察190件,公益诉讼检察123件。 聚焦重点人群,加强特殊群体权益保障 工作人员介绍,开展专项行动以来,西城区检察院深化劳动者、未成年人和妇女权益保障。西城区检察院依托北京市人民检察院搭建的“劳动者权益保护”检察联络室,协同西城区总工会推进“一函两书”制度落地见效。西城区检察院联合其他部门,排查涉拖欠劳动报酬线索4000余条,办理建筑工程领域民事支持起诉案件178件,帮助追讨薪资近300万元。此外,西城区检察院筛查发现辖区内某软件公司出品的“弹幕互动玩法”违反《未成年人网络保护条例》规定,通过行政公益诉讼促推相关行政部门依法全面履职,通过民事公益诉讼督促涉案公司优化产品设计、落实企业责任。西城区检察院聚焦校园周边综合治理,牵头多部门联合签署《北京市西城区特许经营场所与教育办学规划协同健康发展机制》。 西城区检察院还就辖区内某公司拖欠女性员工生育津贴问题,积极与相关行政机关理顺工作机制,保护女职工合法劳动权益。此外,西城区检察院为10名因案致困妇女发放了司法救助金。 聚焦重点领域,服务经济社会高质量发展据介绍,西城区检察院坚持守护群众“舌尖安全”、居住安全和辖区生产安全。西城区检察院查办以马肉、猪肉冒充驴肉,涉嫌生产、销售伪劣产品罪相关犯罪,通过提前介入,引导公安机关对辖区内17家店铺经营者立案侦查。西城区检察院还查办了北京某健康管理有限公司销售含有毒、有害非食品原料的“螺旋藻果片”案件。 针对部分商户违规使用“生鲜灯”、销售过期食品,销售未公示产品信息食品盲盒,部分药店对老年人常用处方药管理不规范等问题,西城区检察院积极与行政主管部门磋商,合力整治。 此外,西城区检察院对历史文化街区腾退改造中随意倾倒、堆放建筑垃圾,个别区域违法架空管线等现象开展专项监督。同时,西城区检察院筛查并移送违规使用公租房线索135条。 西城区检察院牵头与辖区内四家职能单位签订《西城区安全生产行刑衔接工作实施办法(试行)》,建立健全安全生产行政执法与刑事司法衔接工作机制,系统摸排、规范室外充换电柜,助力保障辖区消防安全。 此外乐乐捕鱼官方网站,西城区检察院办理重点文物保护单位周边商户违法焚烧存在安全隐患案乐乐捕鱼官方网站,联合10余家行政机关、属地街道召开专项推进会。强化数字赋能,综合履职促进办案提质增效 工作人员表示,西城区检察院构建多种模型、发挥数据赋能,利用数据破解治理难题。 西城区检察院构建“校园内外综合治理大数据法律监督模型”,畅通线索渠道、深化数据共享、丰富投诉路径。西城区检察院依托“国家司法救助案件线索发现大数据模型”,以残疾人、妇女、老年人等为重点群体,以交通肇事、故意伤害、寻衅滋事、诈骗等为重点罪名,筛查线索200余条,依法为21名被害人发放司法救助金。 西城区检察院还打通“四大检察”内部数据共用共享渠道,实现案件线索审查常态化。西城区检察院从刑事案件中提取违法使用伪造健康证明的从业人员名单,自主建用“伪造公文证件印章监督治理模型”,向相关行政部门移送线索345条。同时,牵头多家职能部门共同签署《预防性健康检查证明规范管理联动工作机制会议纪要》,构建伪造证件全链条打击治理体系。此外乐乐捕鱼官方网站,西城区检察院向涉案餐饮企业制发社会治理检察建议。 西城区检察院建用“辖区停车位治理大数据法律监督模型”,综合分析停车难引发的刑事案件、治安案件、投诉热线数据,测算发现辖区内高风险停车点位,对停车问题开展综合治理。自模型研发以来,西城区检察院受理的因停车纠纷引发的刑事案件数量同比下降10%。 新京报记者 丛之翔编辑 彭冲 校对 李立军

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江苏省消保委工作人员徐悦告诉记者,在购物车结算页面的下拉选项中,有一个已经被自动勾选的“先用后付”功能。很多消费者不需要额外确认或输入密码,就可以下单。徐悦说:“消费者通过搜索、求助客服等摸索,终于找到了关闭键。但是发现,存在未完成的订单,暂时不可以关闭此项功能,只能等待全部订单收货或售后结束,且在此期间不再下新单,才能关闭。”

另一家电商平台客服人员也表示,正在履约的订单无法取消“先用后付”的功能,但消费者选择在确认收货前退货,平台并不会进行扣款操作。“它(‘先用后付’)是跟微信合作的,必须通过微信达到信用分数的标准才能开通。订单必须全部完成,全部付款之后才能关闭。手动确认收货,或者说时间到了自动确认收货才会扣钱。另外,下单如果您收到货之后发现问题退的话,只要在这个时间内您说要退了,商家收到货了会自动把订单取消,是不会收任何费用的。”他说。

尽管如此,“先用后付”功能也并非没有优势。徐悦指出,“先用后付”提供了更长的付款周期,又免除了利息费用。同时,这种方式确实起到引流促销的作用,增加了消费者的购买欲望,提高了商品的转化率。不过,这样的消费体验给消费者带来的困扰也不能被忽视。徐悦表示,“先用后付”要能“一键开通”也要能“一键关闭”。商家像躲猫猫一样设置取消按钮,无形中已经剥夺了消费者的自主选择权和知情权。今年7月1日起施行的《消费者权益保护法实施条例》中,也重点细化了经营者在网络交易、消费者权益保护等方面的义务,这对经营者合法依规地提供“先用后付”“免密支付”等功能也有很强的指导意义。

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,商家开通“先用后付”的模式初衷应该是给消费者带来更方便的体验。然而,在实际操作中,平台往往忽视了消费者真实的需求和感受,仅靠技术手段提升的购物体验对消费者来说其实打了折扣。平台不能通过技术手段代替消费者进行思考并作出决定,只有真正从消费者的角度出发,正确引导消费者理性消费,才能实现共赢。

“首先商家要告知消费者开通的风险和不利因素,不能通过默认勾选或其他方式,导致消费者在不够充分知情的情况下被误导开通。开通后也要提供便捷关闭的模式,不能损害消费者的合法权益。我们的商家、平台,如果要推出‘先用后付’的模式乐乐捕鱼官方网站,就要制定一个公平合理的规则,并且要把规则全部、准确地告知消费者,让消费者充分知情的情况下去自主选择,确保消费者的知情权和选择权得到充分的保障。既给消费者带来便利,又给商家和平台带来美誉度,这样才是一个双赢的结果。”他说。