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澳门舆论高度评价澳门特区第六任行政长官选举
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近日,消费者段先生向澎湃公众互动平台“服务湃”(www.tousu.thepaper.cn)反映,他通过当当APP在“聚赢科技图书专营店”和“昊森图书专营店”两家店铺下单购买了《重新打量每个生命》和《在追问中逼近真实》两本书,分别花费71.23元(包含运费8元)和48.29元(包含运费10元)。在收到货后,段先生发现两本书都是旧书。段先生申请退款,发现还需自行承担运费。
段先生说,上述两家店铺商品信息中均未提示“旧书”、“老书”、“收藏书”等信息。要在相关页面一直下拉超过店铺信息,在最下方才会看到客服所说的“温馨提示”。他认为两家店铺所售的是旧书,这属于商品核心属性,应该在极其显著的位置进行提示,而不是“藏”在页面下方,“这是推脱责任,我希望当当网能对涉事店铺进行处罚,要求整改,并对类似情况举一反三”。
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发言人陈斌华表示,两岸同胞都是中国人,维护台湾同胞合法权益是我们的职责所在。长期以来,我们始终高度重视维护海外台胞的安全和正当权益。从提供领事证件服务,到协助处理外国涉台民事纠纷及经济、刑事案件,从利比亚、也门、苏丹撤侨,到巴以冲突爆发和海外台胞遭遇台风、地震等危险,我们都与当地台胞保持密切联系,及时提供协助。我要再次强调,无论在什么地方,遇到什么困难,伟大祖国永远是广大台湾同胞的坚强后盾。