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李先生认为车辆故障符合《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十三条中规定的“因质量问题出现转向系统失效”情形，且车辆出现问题时正处于购车后24天、行驶里程2324公里，符合“自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内”的前提条件，因此提出退车申请。对此，“博瑞汽车园店”工作人员查看后台数据后表示，该车辆没有失去转向功能365速发国际 - APP下载，不属于上述规定情形，于是拒绝了李先生的退车要求。

9月24日，李先生拨打了12315365速发国际 - APP下载，对方记录后表示将会反馈问题。9月25日365速发国际 - APP下载，北京市朝阳区市场监督管理局平房乡（地区）所工作人员来电称，《家用汽车产品修理更换退货责任规定》中规定“三包责任由销售者依法承担”，李先生虽然在“姚家园店”购买的车辆，但其并非销售者，仅代中国邮电器材北京有限公司销售车辆。李先生提供的车辆购买协议显示，他购买的“LUXEED智界S7”，购车价28.98万元，卖方为中国邮电器材北京有限公司，并非其下单和提车的“姚家园店”。

2021年7月22日国家市场监督管理总局公布的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十三条规定，家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。

随后，澎湃新闻致电鸿蒙智行服务热线（用户关怀中心），工作人员回应称，在客户通过服务热线反馈问题后，鸿蒙智行会详细记录用户的诉求、进线记录及反馈问题365速发国际 - APP下载，并将问题反馈到“博瑞汽车园店”核实和处理，以“博瑞汽车园店”的实际检测和后续给出的方案为准。“如果用户不认可，我们会再次反馈。我们会一直跟进问题，直到问题解决。”

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黄浦区民政局副局长杨颖介绍，黄浦区老字号资源丰富。2023年3月，黄浦区成立“老字号助餐联盟”，创新开展“老字号”长者助餐服务，以“专属区域、专属配餐、专属优惠”形式，打造了一批“老字号长者餐厅”并实现全区通享服务，老年人凭“五边十色”助老服务卡获得实惠。目前全区已有3家以老字号命名的社区长者食堂。

杨颖表示，与此同时，黄浦区引入市场主体和社会力量，创新为老助餐多元供给模式。这一做法不仅得到了市民政局的高度肯定，作为上海为老助餐一种全新模式也引起了国家民政部的关注。2024年，黄浦区鼓励区域内诚信经营、管理规范、连锁品牌运营的优质社会餐饮企业参与长者助餐服务，在敬老月期间推出第四批长者餐厅，全区总数已达53家。

以黄浦区为例。目前，黄浦区积极推动社区长者食堂实现全区通享，通过打破街道边界，将已建社区长者食堂的效能发挥到最大。今年5月30日起，黄浦全区11家社区长者食堂统一以8.5折优惠面向全区老人，加上去年以来先后推出的四批老字号长者餐厅，黄浦老年助餐服务全区通享场所达到64家，“五边十色”助老服务卡发放12万余张。

再比如，今年7月，黄浦区民政局牵头，启动光明邨助老配餐社区“最后100米”标准化配送项目，与同城配送企业合作，实现助老餐安全高效配送到家；同时通过技术赋能，升级“一键助餐”掌上功能，方便老人及家属网上一键订餐和支付等。该项目8月1日起已先行在淮海中路、豫园、打浦桥、老西门、五里桥5个街道试点实施，10月份实现各街道全覆盖，目前全区已有近1800名老人申请“一键助餐”服务。