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美文示范

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李强表示,今年5月,习近平主席对塞尔维亚进行历史性国事访问,同武契奇总统举行富有成果的会谈,引领中塞关系迈上构建新时代命运共同体的新征程。无论国际风云如何变幻,中方始终高度重视中塞关系,愿同塞方进一步落实两国元首重要共识,保持密切战略沟通,持续深化政治互信,坚定支持彼此核心利益和重大关切,更加紧密团结协作,推动两国各领域合作迈上新水平,高质量推进新时代中塞命运共同体建设。

李强指出,中方愿同塞方加强“一带一路”倡议同“塞尔维亚2027——跃向未来”规划对接,共同做好中塞自由贸易协定执行工作,建设运营好匈塞铁路等重点合作项目,加快绿色、数字、人工智能等创新领域合作,取得更多互利共赢成果。欢迎塞方企业积极用好进博会、中国—中东欧国家博览会等平台,加大本国优质产品推介。希望塞方继续为中国企业赴塞投资兴业提供良好营商环境。双方要进一步深化文旅、教育、体育、传媒、青少年等领域交流合作,夯实构建中塞命运共同体的民意基础,让两国传统友谊在新时代不断焕发新光彩。

武切维奇祝贺中国经济社会发展取得显著成就,表示中国的成功发展具有重要世界意义。塞中有着铁杆友谊,今年5月习近平主席成功访塞,为两国关系发展注入新的强劲动力。塞方坚定恪守一个中国原则,感谢中方在涉及塞主权和领土完整问题上始终给予坚定支持,期待同中方进一步密切高层及各级别往来,在共建“一带一路”框架下,落实好双边自贸协定,深化经贸、教育、科技、医疗卫生、交通、农业等领域务实合作,加强人文交流,推动塞中命运共同体建设不断向前发展。

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近日,因技艺精湛、让顾客“能笑着走出理发店”,湖南怀化的女发型师李晓华在网上爆火。据《潇湘晨报》等媒体报道,李晓华因能充分考虑顾客要求,剪出顾客心中的完美效果,而且价格亲民,剪发每人30元左右,吸引不少顾客慕名而来。很多网友感叹:“听得懂话的理发师出现了”,并呼吁“能不能全国巡剪”。爆火后,李晓华理发时还开启了直播,吸引了不少同行组团观看学习。 

在黑猫投诉平台上,关于理发的投诉高达9762条;此前,也不乏顾客因理发“翻车”、耽误婚礼等原因将理发师告上法庭。很多网友吐槽:无论花多贵的价格,你口中的“剪短一点”和发型师理解的“短”永远不是一个长度;无论在手机里保存了多少张样图,你眼里的慵懒风、空气感也无法与发型师达成共识。加上动辄上百元的剪发价格、发型师各类听上去“高大上”的头衔以及“洗脑式”推销办卡话术,消费者难免产生一种被“割韭菜”的负面感受。

除了主观上的“听不进话”,一些美发机构不用心提升服务质量,而是整日钻研营销话术的浮躁风气,也是顾客满意度不高的重要原因。据《新周刊》此前报道,大多数美发培训学校走的都是“速成”模式,经历3个月的理论知识和实操训练,就能达到“就业水平”。而据调查显示,除了专业技能之外,相关培训的内容还包括产品培训、销售推广管理,甚至是心理学。

好好理个发不该那么难,如今,李晓华的出圈,是消费者“用脚投票”的结果,折射出大家对“无套路理发”的期待。事实上,正如其家人所说的,李晓华并没有经历过多少“高大上”的培训,“刚开始可能没有现在剪得那么好,但她会自己慢慢想哪里不合适,会慢慢调整、慢慢学。”如果说她此次出圈有什么“流量密码”,回归主职主业、用心对待顾客这一朴素的经营之道,无疑是重要原因。