拜登遭共和党人嘲讽

费城交响乐团开启“史诗级”访华巡演延续中美半世纪民间友谊,维他奶：“维爱”出发再启新程

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今年的“双十一”刚刚结束，很快就要迎来“双十二”购物节。电商购物热潮之下，各大电商平台的“仅退款”政策备受关注。即在符合相关条件下，消费者“无需退货即可获得退款”，此举简化了售后流程，维护了绝大多数消费者的合法权益，但同时也滋生了恶意“仅退款”行为，让其成为少数人“薅羊毛”“白嫖”的捷径。 “在一个健康的电商生态中，消费者和商家的合法权益同样重要，都应该得到保障。”广东润鹏律师事务所律师卢杨奇在接受新京报记者采访时表示，“‘仅退款’是建立在双方互信、互利基础之上的，如果利用规则发起恶意‘仅退款’，破坏健康的电商生态，劣币驱逐良币，最终受损的还是消费者的利益。” 3年“仅退款”，滋生大量“羊毛党”京东自营早在2014年就推出了“仅退款”服务，一直沿用至今，并将该服务从京东自营延伸到第三方商家范畴。 2021年，拼多多推出“仅退款”服务。即支持消费者收到损坏严重或图片完全与实际不符的商品的时候bsport体育在线，可以无理由全额退款。如果商家不同意无理由全额退款，平台会介入直接帮消费者全额退款。该规则创立之初，主要针对生鲜、农副类商品。“农副和生鲜等容易因为包装、运输而影响质量的商品，比如水果等，消费者‘仅退款’可以节省时间成本和物流成本，同时也会降低商家的处理成本，无需证明是商家原因还是物流运输导致的商品损坏，可谓是‘皆大欢喜’。” 广东润鹏律师事务所律师卢杨奇告诉新京报记者。过去三年，随着电商行业发展，这项规则逐渐拓展到其他商品门类，同时成为各大电商平台的“标配”。2023年9月，抖音电商在《商家售后服务管理规范》中更新了“仅退款”相关规则，即“商品好评率低于70%，平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者仅退款、退货退款包运费的措施，商品好评率连续7天恢复到70%以上可解除”。 2023年12月，淘宝推出《淘宝平台争议处理规则》，对未发货和已发货商品的“仅退款”服务进行了详细说明。同年12月，京东推出《京东开放平台交易纠纷处理总则》，新增“退款不退货执行标准”以及“交易纠纷新增支持用户仅退款”条款。 “电商平台设立这个规则的初衷主要是为了维护广大消费者的合法权益，为其提供更加便捷、人性化的服务。”卢杨奇说，“但它的健康运行需要建立在商家和消费者相互信任的基础之上。”事实上，一些行为正在破坏这种“信任”。记者梳理发现，从2021年“仅退款”规则在电商平台广泛运用开始，各种相关纠纷就层出不穷bsport体育在线，主要体现在部分消费者利用规则恶意“仅退款”，从而“白嫖”商品，薅商家“羊毛”。网上公开售卖“白嫖课” 根据网络消费纠纷调解平台“电诉宝”联合网经社电子商务研究中心发布的《2024年电商平台“仅退款”调查报告》（以下简称《报告》），综合约2000位电商商家及1000位消费者的问卷调查显示，在商家层面，有7.9％的商家近一年遭遇“仅退款”比例达八成；10.09％的商家“仅退款”比例占据一半；34.31％的商家有三成的“仅退款”；46.65％的商家有一成“仅退款”；仅有1.06％的商家未遭遇“仅退款”。在消费者层面，有25％的人会因“薅羊毛”而使用“仅退款”服务，高频使用“仅退款”服务的消费者占13.39％。另外，《报告》显示，2021年至2024年7月，地方各级人民法院共处理“仅退款”案件约500起，在2023年达到最高。 2023年，一位商家发货后，被以“未收到货”的理由成功申请“仅退款”，交涉过程中，对方恶言相向，商家驱车300里来到收货地址，发现对方是个六年级的小学生。 2024年7月，一位商家售卖的价值1400元的挂壁洗衣机被成功“仅退款”，理由是顾客家的墙壁无法安装挂壁零件，引发热议。 “仅退款”不仅滋生出“白嫖党”和“羊毛党”，而且还出现“组织白嫖”“开课白嫖”等现象。新京报记者发现，在某二手平台和聊天软件里能够轻易找到“白嫖老师”，课程价格在38元到288元不等。 “一个平台的课程收费38元，如果想学引流版，售价就要涨到288元。”他告诉新京报记者，他只有15岁，作为学生已经“半工半读”了几个月，如果不去学校的话一个月能挣1万多元。另一位“白嫖党”“多姐”则手握五个平台的“仅退款”教程，强调“单量大，成功率高”。网友买课后，她会登录对方的网购平台账号，操作“仅退款”，成功后和买课人平分退款。在买下她价值68元的课程后，其又向记者分享了她的“生意经验”：她见过形形色色的客户，“有人拿到退款不愿平分”，但她通过网购账号已经掌握了对方的住址和电话bsport体育在线，“威胁暗示”一番，大多都会老实“上供”。“多姐”分享经验。图源：聊天记录截图专家：维护商家的权益同样重要“如果消费者长期在购物平台上进行‘薅羊毛’的行为，根据金额大小，还可能涉嫌民事侵权或刑事诈骗。而卖课教别人‘薅羊毛’，还可能涉嫌诈骗和教唆罪。”卢杨奇告诉新京报记者。“‘金额达到3000元就达到了刑法关于诈骗罪的起刑点。”卢杨奇表示，若商家遭遇恶意“仅退款”，可以对相关消费者提起民事诉讼，要求其承担赔偿商家货物损失以及维权成本。法律之外，如何构建好有益于各方的消费环境同样重要。“维护良好的电商生态需要平等、公正地对待商家和用户bsport体育在线，这是电子商务法的基本要求。”北京大学电子商务法研究中心主任薛军曾谈道，如果平台一味站在用户角度，不考虑入驻商家的正当合法权益，长此以往，被“薅羊毛”的商家为了生存bsport体育在线，可能会采取偷工减料等方式经营，导致出现劣币驱逐良币。 “对于成本较小的电商店铺来说，大量的‘仅退款’确实难以承受。商家应诚信经营，但在自身利益受损时，也要通过法律手段维护合法权益。”卢杨奇表示，“消费者在网络购物时也要遵循守法、诚信原则。若利用‘仅退款’规则恶意仅退款不退货，虽可得一时之利bsport体育在线，但长此以往会扰乱电商生态，最终损害的也是消费者的利益。” 同时，薛军认为，平台不应鼓励普遍的“仅退款”，应对‘仅退款’规则的适用范围进行严格明确限定，同时应协助商家解决纠纷，而非轻率地要求商家退款。有关部门也应针对该问题，从政策层面给出明确的指导性意见。2024年3月，中国消费者协会与北京互联网法院联合多家电商平台共同发布了《关于规范适用七天无理由退货规则的共同倡议》，倡导不断优化并完善“仅退款”规则。 2024年7月1日bsport体育在线，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》施行，规定消费者无理由退货应当遵循诚实信用原则bsport体育在线，不得利用无理由退货规则损害经营者和其他消费者的合法权益。与此同时，多家电商平台也主动优化“仅退款”规则。2024年7月26日，淘宝宣布将优化“仅退款”规则，依据新版体验分提升商家售后自主权，对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日正式实施。 8月15日，淘宝数据显示，淘宝面向全体商家的“仅退款”优化策略上线首周，淘宝天猫全平台对“已收到货仅退款”场景的介入已减少20%，不合理“仅退款”数量减少。 “希望相关机制的设计能够更加科学、合理，让商家和消费者都能得到好处和便利bsport体育在线，在双方相互信任的基础上，能够同时做到双赢。”卢杨奇说。记者秦冰罗飞鹏编辑杨海校对杨利

根据澎湃新闻此前报道，除了“科技工作者之家”网页介绍外，名为“荔省青少年科研活动小喇叭”的微信公众号则刊文介绍何某：“男，2008年12月28日出生于广东广州，现任中国科学技术协会青少年科技研究工作室总负责人及总工程师、广东实验中学荔湾学校研究员、中国宇航学会会员、中国生物工程学会会员、中国机械工程学会会员。”

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11月9日，第二十一届北京市印刷行业职业技能大赛复赛理论知识考试在北京市实验职业学校举行。新京报记者了解到，此次大赛由北京市新闻出版局和北京市人力资源和社会保障局联合举办，来自北京110多家企业的职工和两所印刷学校的学生共1600余人参加复赛。技能大赛复赛副总指挥、北京印刷协会秘书长张廷海告诉记者，北京市印刷行业职业技能大赛已经举办21届，今年首次由市新闻出版局、市人力资源和社会保障局联合举办，“赛事规格又上升了一个高度。”他表示，“印刷行业职业技能大赛，一方面强调岗位练兵，提高行业整体素质；另一方面，北京市新闻出版局和市人力资源和社会保障局联合办赛、颁发证书，也能让我们的职工更有荣誉感和归属感。”11月9日，第二十一届北京市印刷行业职业技能大赛复赛理论知识考试现场。参赛者包括职工和学生，1600余人参与复赛“我是从怀柔赶过来参加考试的。”早上7点，考点门口已经站满了人，其中一名来自印刷企业的参赛选手告诉新京报记者bsport体育在线，自己单位有多名职工通过初赛，进入复赛，早上，单位专门派车从怀柔将他们送到考场。“企业和我们职工都很重视，我们参加了很多次学习培训，甚至进行了模拟考试。希望这次能好好发挥、取得好成绩，拿下二级证书。”第一场考试在早上8点30分准时开始，只见参赛选手们拿着准考证、身份证，经过监考老师核对后，一一进入考场。记者注意到，每个考场有30名考生、两名监考员，考场严格按照标准设置了手机放置区和信号屏蔽器。考卷到手后bsport体育在线，参赛选手们开始埋头答卷。据了解，此次技能大赛复赛理论考试主要考察印品整饰、数字印刷、平版制版、装订、平版印刷五种工种的理论知识，每名参赛选手按照自己从事的工种或学习的专业进行考试。参赛选手进入考场。为了保证整个环节顺利，大赛参考国家专业考试规范，理论环节采用“AB卷”模式。考场门口，监考老师在开考前随机选取两名考生检查试卷完整情况。技能大赛参考国家专业考试规范，设置了信号屏蔽器。“这次大赛可以说是‘印刷界的高考’，可能是很多选手参加的最高规格的考试。”张廷海介绍，从初赛开始，有8500人次报名参加，北京各印刷企业、学校积极参与。很多职工边上班边学习备赛。作为曾在行业一线工作的人，张廷海深知这次大赛对职工的意义。12月决赛完成后，根据成绩，参赛选手将获得相关职业资格证书。“不仅是行业需要，拿着政府部门颁发的证书，我们印刷行业职工也会有一种荣誉感和归属感。”“今年想更上一层楼”“感觉难度不大，有信心取得好成绩。”现场，一名参赛选手走出考场。他告诉记者，自己是房山职业学校高三学生，此次参加的是“数字印刷”考试。“这是我第一次参加职业技能大赛，这次理论知识考试的内容和我平时学习专业相关，但包含了很多实践中的内容。通过这次大赛备考，我也丰富了自己的知识。”第二十一届北京市印刷行业职业技能大赛复赛理论知识考试现场。学校带队老师赵春立告诉记者，印刷专业高一学生主要学习基础知识，高二进行专业和核心课程学习，高三进入实践。参加这次职业技能大赛的主要是高三学生，参与项目为数字印刷和平版制版两项。“我们有7名学生进入了复赛，他们这次能学习到不少东西。”赵春立说。“去年拿了三级证书，今年想更上一层楼。”来自北京地大产业有限公司的参赛选手刘彤告诉记者，这是自己第二次参加职业技能大赛bsport体育在线，和去年相比，今年的复赛考试更严肃、正式，考题内容也增加了新的专业知识。刘彤表示，从初赛开始，自己所在的公司有124名来自不同岗位的职工报名参与，公司也给予了很大支持，不仅组织了技能培训学习，还组织了三次模拟考试。在工作空闲或者下班回家时，职工们都会抓紧时间刷题学习。“我很珍惜参加技能大赛的机会，希望能取得好成绩。”刘彤说。新京报记者吴梦真编辑彭冲校对李立军