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在案件审理过程中，该局依法审理、严格把关，坚持对职权依据、认定事实、证据采信、适用依据、程序合法以及量罚相当等方面进行全面审查。注重采取召开听证会、实地勘察、调查询问等方式全面客观查明案件事实，为开展审理和调解工作打好基础。近年来，累计集体讨论30余次，80%的复议案件进行了实地调查，90%以上案件当面听取了当事人的意见。

公司与卢峰镇居民汤某在2023年12月签订《光伏电站销售合同》，租用汤某的私宅处搭建光伏棚。因未经审批超出私宅实际面积，被城管部门要求限期拆除。公司不服城管部门做出的限期拆除的决定，向县政府申请行政复议。复议承办人员对此进行调查，并与相关部门沟通，按照自愿、合法的原则调解，最终双方达成和解，公司撤回申请。

行政复议改革以来，该局把调解工作贯穿到行政复议受理、答复、审理全过程，创设行政复议调解和解全流程工作制度。通过整合行政复议、行政调解、人民调解等各类矛盾纠纷化解手段，充分发挥综合治理中心多元化解矛盾优势。依托“三源共治”矛盾纠纷化解平台，与怀化铁路运输检察院、怀化铁路运输法院打造行政争议协调中心，共同对溆浦县行政争议开展源头预防、实质性化解工作。