食品类纠纷占网购近半数 电商平台须建立监控机制

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目前邮储银行各级机构以“U心消保”为主题开展了多样化的宣传活动，如福建省分行将“U心消保”标识应用在原创金融知识宣传长图、视频等醒目位置，并通过媒体进行推广。吉林省分行结合“U心消保”对已有“云端消保”线上教育平台进行改造升级，实现金融知识教育宣传数字化转型，进一步构建完善、综合、科学、高效的数字化宣传网络。青海省分行组织金融教育团队，制作“U心消保”主题宣传教育材料，带“U心消保”走进城镇、乡村、集市，宣讲反洗钱、防范电信诈骗等金融知识，呈现邮储银行全新、温馨、用心的消保理念。

浙江省分行联合多家机构开展金融知识进“农村文化礼堂”百场活动，以舞台剧、有奖竞猜、游戏互动等形式，向村民普及非法金融活动特征和规避技巧，提升乡村群众防范非法金融活动“免疫力”。广东省汕头市分行以“远离典型金融骗局”为主题绘制金融知识文化墙，提醒村民“天上不会掉馅饼，高利保本是陷阱”。山西省运城市分行在闻喜东镇上白村开展“我为群众送台戏”活动，将防范非法代理、理性投资等金融知识通过鼓乐、蒲剧、干板腔等地方特色戏曲唱出，让群众能够真正听得懂，学得会。

在国家金融监督管理总局陕西监管局的指导下，陕西省分行会同当地同业共同举行了金融教育宣传话剧《“金”心守护·在你身边》首演活动，将诚信文化建设、适当性管理、维护金融安全等知识巧妙融入生活场景，使观众在轻松的氛围中掌握各类金融知识。深圳分行联合当地金融机构通过糖画、投壶、猜灯谜等国风游戏向消费者普及防范非法荐股、征信修复骗局等知识，将中华优秀传统文化同金融教育有机融合。河北省唐山市分行则联合当地邮政分公司，在寄递邮车上悬挂活动条幅，通过邮车载体开展金融知识宣传活动，让消保知识“跑起来”。

四川省分行使用“熊猫邮宝”作为金融知识普及形象大使，设计、制作折页《“邮”岛打卡攻略之消费者八大权益》。山东省济宁市分行在“金融管家服务云平台”中嵌入消费者权益保护模块，链接“爱山东”APP等29个平台，向网友分享防范虚假网络投资理财类诈骗、个人信息保护等金融知识，有效拓展了宣传覆盖半径。湖南省分行在长沙市地铁6号线打造“金融为民‘邮’你同行”金融消保专列，重点普及金融消费者的八项基本权利和辨别养老金融骗局等金融提示，在乘客心中种下消费者权益保护的种子，助力大众在金融活动中“一路畅行”。